الدرس 11 · الوحدة 6: تحليل وتقييم النتائج

شدّة العيب وأولويته

مئة عيبٍ ووقتٌ محدود؛ بأيّ ترتيبٍ نُصلح، وكيف نقرّر؟ ⏱ نحو 35 دقيقة.

بعد هذا الدرس ستستطيع أن:

تفرّق بين الشدّة والأولوية.
تدرك أن الأثر على العمل قد يرفع الأولوية.
تحوّل الحكم إلى قرار بمصفوفة.
ترتّب الإصلاح حسب الأثر لا الاكتشاف.

١ليست كل العيوب سواء

مئة عيبٍ في قائمتك، ووقتٌ محدود. أيّها أوّلًا؟ هنا نفرّق بين بُعدين كثيرًا ما يُخلطان:

	الشدّة Severity	الأولوية Priority
تقيس	حجم الضرر التقنيّ	عجلة الإصلاح للعمل
يقرّرها	المُختبِر/التقنيّ	مدير المنتج/العمل
مثال عالٍ	انهيار الخادم	خطأٌ إملائيّ في الشعار

المفتاح: عيبٌ قد يكون عالي الشدّة منخفض الأولوية (انهيارٌ في ميزةٍ لا يستخدمها أحد)، أو منخفض الشدّة عالي الأولوية (خطأٌ إملائيّ في اسم الشركة على الصفحة الرئيسية — بسيطٌ تقنيًّا لكنه محرج فيُصلَح فورًا).

٢مصفوفة القرار

نرتّب الإصلاح بدمج الشدّة مع تكرار الحدوث والأثر على العمل. مصفوفةٌ بسيطة تحوّل الحكم إلى قرار:

main.py

def priority(severity, blocks_purchase):    "severity: 1=بسيط .. 4=حرج | blocks_purchase: هل يمنع الشراء؟"    if severity >= 4 or blocks_purchase:        return "P1 — فورًا"    if severity == 3:        return "P2 — هذا الأسبوع"    if severity == 2:        return "P3 — لاحقًا"    return "P4 — عند التفرّغ" print(priority(4, False))     # حرج ولو لا يمنع الشراءprint(priority(1, True))      # بسيط لكنه يمنع الشراء ← عاجلprint(priority(2, False))

Shell×

>>> %Run main.py

P1 — فورًا

P3 — لاحقًا

>>>

لاحظ السطر الثاني: عيبٌ بسيط الشدّة لكنه يمنع الشراء صار P1. الأثر على العمل يرفع الأولوية ولو كانت الشدّة التقنية منخفضة.

٣من الفرز إلى العمل

هذا جزءٌ من «تحليل وتقييم النتائج»: لا نكتفي بعدّ العيوب، بل نرتّبها حتى يذهب الوقت المحدود إلى الأهمّ أثرًا.

توقّع وتحقّق

الشدّة تقيس:

الأولوية تقيس:

خطأ إملائيّ في اسم الشركة بالصفحة الرئيسية:

نُصلح أوّلًا ما:

الخلاصة

الشدّة تقيس الضرر التقنيّ، والأولوية تقيس عجلة الإصلاح للعمل.
عيبٌ قد يكون عالي الشدّة منخفض الأولوية أو العكس.
الأثر على مهمّة المستخدم (كمنع الشراء) يرفع الأولوية ولو قلّت الشدّة.
نُصلح أوّلًا ما يمنع المستخدم، ثم ما يضرّ الثقة، ثم التجميلات.

تحدٍّ برمجي: رتّب العيوب

متوسط

أكمل priority: تعيد "P1" إن كانت الشدّة ≥ 4 أو العيب يمنع الشراء، و"P2" إن كانت الشدّة 3، و"P3" لغير ذلك. اطبع أولوية ثلاث حالات.

المطلوب:

طبّق القاعدة أعلاه.
اطبع أولوية (2, True) و(3, False) و(1, False).

ابدأ من هذا الكود، واضغط ▶ شغّل هنا لتكتب حلّك وتجرّبه مباشرة:

main.py

def priority(severity, blocks_purchase):    # P1 إن severity>=4 أو blocks_purchase، P2 إن severity==3، وإلا P3    passprint(priority(2, True))print(priority(3, False))print(priority(1, False))

المطلوب×

💡 تلميح 1

ابدأ بالشرط الأعلى: severity>=4 or blocks_purchase → "P1".

💡 تلميح 2

ثم severity==3 → "P2"، وإلا "P3".

حاول بنفسك أولًا؛ للمسألة أكثر من حلّ صحيح.

main.py

def priority(severity, blocks_purchase):    if severity >= 4 or blocks_purchase:        return "P1"    if severity == 3:        return "P2"    return "P3"print(priority(2, True))print(priority(3, False))print(priority(1, False))

انتقل إلى تقييم الدرساختيار من متعدد، وصح وخطأ، وأكمل الفراغ، وتتبّع الناتج.ابدأ التقييم ←

📝 معلم؟ أرسل ملاحظة للمؤلف عن هذا الدرس